よくあるご質問

Q&A

Q:本物ですか?

A:当店の取扱商品は全て本物です。コピー品の取扱いは一切ございません。

Q:ブレスのサイズ調整は出来ますか?

お客様の腕周りの長さをお申し付けください。サイズ調整をした上でお送りいたします。
お近くの時計店でも調整は可能でございますが、難しいモデルもございますのでその際はご相談ください。

Q:ラッピングはお願い出来ますか?

出来ます。 ご要望の『ラッピング希望』をご選択下さい。

Q:正規品と並行輸入品の違いって何ですか?

A: メーカーから国内の輸入総代理店を通して正規販売店で販売される商品を「正規品」と呼び、
海外の輸入総代理店・販売店から直接輸入された商品を「並行輸入品」と呼んでおります。

Q:保証はつきますか?

A:当店でお買い上げいただきました腕時計はすべて保証をお付けしております。
(保証期間に関しては時計によって異なりますので商品ページにてご確認下さい)

当店発行の保証書記載内容に基づき無償修理させていただきます。

保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます。
(ほとんどのブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です)

Q:国際保証書はつきますか?

A: 商品にはメーカー発行の国際保証書が付属されます。

商品にお付けする国際保証書は本物であるという証でございますが、 メーカーによっては並行輸入商品の無償保証の対応していないなど、一部保証の制限がある場合もございます。

各ブランド・各商品によって対応が異なりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Q:購入後の修理はどうしたらいいの?

当店にメールまたはお電話でご連絡いただき、保証書と一緒に宅配便でお送り下さい。
弊社を通じてメーカー、修理業者へ依頼させていただきます。
時計の保証は機械部分のみとなります。本体・ガラス・ボタン・ベルトなどの外装部品は有償修理となります。
また、機械部分につきましても、外部からの衝撃や湿気、磁気などの影響によると判断された場合は保証が適用されませんのでご注意、ご了承願います。

クレジットシュミレーション

ショッピングクレジット

ショッピングクレジットのご案内
インターネット上から、かんたんにお手続きができる安全で便利なショッピングローン(分割払い)です。
スマートフォン・タブレットからもご利用頂けます。


<ご契約の手順>
-お客様が当サイトでご注文の後-

1. 当店での手続き後に、お客様のメールアドレスに信販会社よりお申込み画面のURLが記載されたメールが届きます。

2. 申込み画面の指示に従い必要事項を入力ご入力いただきますと審査が開始され、ご本人確認(お電話)などが行われます。

3. 審査通過・完了後に商品を発送いたします。
※審査によりお客様のお申し出に添えない場合は、当店よりお客様にご連絡を致します。


●お支払シミュレーションの利用が可能です。
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<注意>
●ショッピングクレジットをご利用の場合、システムの性質上、当サイトで登録頂きましたお客様の情報の一部を
信販会社に受渡しますことをご了解下さい。
●御利用できるのは、3万円以上の商品、1回のお支払い金額が3千円以上となります。
※分割手数料はお客様負担でお願い致します。



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